|
งานวิจัย
|
|
||
|
|
รายงานการศึกษาความพึงพอใจในการให้บริการ การแจ้งเวียน การประชาสัมพันธ์ การให้คำปรึกษา แนะนำ เกี่ยวกับกฎ ระเบียบ หลักเกณฑ์และวิธีการที่ ก.ค.ศ. กำหนด ของสำนักงาน ก.ค.ศ.
|
|
|
|
|
2552
|
|
|
|
|
กรุงเทพฯ :
สำนักงาน ก.ค.ศ. กระทรวงศึกษาธิการ |
|
|
|
|
62
|
|
|
|
|
ความพึงพอใจ คุณภาพการให้บริการ สำนักงาน ก.ค.ศ.
|
|
|
|
|
รายงานการศึกษาความพึงพอใจในการให้บริการ การแจ้งเวียน การประชาสัมพันธ์ การให้คำปรึกษา แนะนำ เกี่ยวกับกฎ ระเบียบ หลักเกณฑ์และวิธีการที่ ก.ค.ศ. กำหนด ของสำนักงาน ก.ค.ศ. เป็นงานวิจัยเชิงสำรวจ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความพึงพอใจและความไม่พึงพอใจของข้าราชการครูและบุคลากรทางการศึกษา และความเชื่อมั่นเกี่ยวกับคุณภาพการให้บริการข้าราชการครูและบุคลากรทางการศึกษาที่มีต่อการให้บริการ การแจ้งเวียน การประชาสัมพันธ์ การให้คำปรึกษา แนะนำเกี่ยวกับกฎ ระเบียบ หลักเกณฑ์และวิธีการที่ ก.ค.ศ. กำหนด ของสำนักงาน ก.ค.ศ. กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย คือ ข้าราชการครูและบุคลากรทางการศึกษา ตำแหน่งผู้อำนวยการกลุ่มบริหารงานบุคคลและเจ้าหน้าที่กลุ่มบริหารงานบุคคลที่เป็นผู้รับบริการ โดยการเลือก
กลุ่มตัวอย่างแบบเจาะจง เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยคือ แบบสำรวจ สถิติที่ใช้วิเคราะห์ข้อมูลคือ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ประโยชน์ของงานวิจัยเล่มนี้คือ ข้อมูลที่ได้จากการวิจัยสามารถนำไปใช้พัฒนาคุณภาพการให้บริการของสำนักงาน ก.ค.ศ. ให้สอดคล้องกับความต้องการของผู้รับบริการให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น |
|
|
|
|
|||
|
ข้อมูลทั่วไป - บุคลากรทางการวิจัย
|
|
|
|
|
|
นราทร คชฤทธิ์
|
|
|
|
|
หญิง
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
กลุ่มเครือข่ายการวิจัยและสารสนเทศ |
|
|
|